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云岭鲜花_大众点评评价_近90天.xlsx
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来源
大众点评
自动识别平台
有效评价
0
共解析 438 行
5 星
0
▲ 86.7% 好评率
1-3 星
0
痛点话术来源
均分
0
▲ 0.12 较上季
时间窗
2026-03-08 → 2026-06-05
近 90 天评价
核心词 24
招牌品类 / 主打商品（来自商品标签 TopN）
业务词 37
服务体验 / 配送场景（来自服务+环境标签）
长尾词 61
用户评价 + AI 提取的决策语料
已选 98 / 122 · 全选过滤结果 · 清空 · 过滤：全部情感
核心词 · 24 个
业务词 · 37 个
长尾词 · 61 个
候选词明细
频次越高越值得纳入监控池 · 情感来自评价星级 · 「支持」为带该词的评价条数
| 关键词 | 层级 | 频次 | 情感 | 支持评价 |
|---|---|---|---|---|
| 进口玫瑰花束 | 核心词 | 86 | 亮点（5 星） | 79 |
| 当天送达 | 业务词 | 62 | 亮点（5 星） | 58 |
| 鲜花订阅 | 核心词 | 71 | 亮点（5 星） | 64 |
| 花放两天就蔫了 | 长尾词 | 6 | 痛点（1-3 星） | 6 |
| 代写贺卡 | 业务词 | 22 | 中性 | 20 |
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