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3 个数据源在监测
暂无危机苗头
近 24 小时共监测到 1,284 条提及，负面占比 9%，没有需要立即处理的告警。南瓜会持续盯着，有苗头第一时间发飞书 / 邮件通知你。
24时 提及量
0
最近 1 时 37 条
24时 负面占比
0%
平稳 · 超 30% 自动发飞书
24时 告警
0
其中触碰红线 0 条
正在盯的平台
0 个源
微博 · 点评 · 小红书
24 小时声量与负面趋势
总提及（深色）与负面提及（橙线）的逐时走势
负面提及来源分布
近 24 小时负面提及按平台拆分（共 118 条）
大众点评64
微博37
小红书17
监测数据源
3 个数据源 · 当前支持微博 ＋ 点评 ＋ 小红书
| 平台 | 监测关键词 | 关键词数 | 最后抓取 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 大众点评 | 云岭鲜花 · 昆明花店 · 同城送花 | 6 | 2 分钟前 | 正常 |
| 微博 | 云岭鲜花 · 昆明鲜花速递 | 5 | 5 分钟前 | 正常 |
| 小红书 | 云岭鲜花 · 昆明同城花束 | 4 | 11 分钟前 | 限流重试中 |
最近告警
有苗头会同时发飞书 ＋ 邮件提醒你
| 严重等级 | 品牌 | 告警类型 | 首次触发 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| warn | 云岭鲜花 | 负面斜率 | 今天 14:32 | 待处理 |
| info | 云岭鲜花 | 声量异常 | 今天 09:18 | 已处理 |
最新 AI 分析
AI 逐条判断每条提及是好评还是差评；多家 AI 上线后还会标出意见不一致、建议你亲自看的内容。
🔴NEGATIVE
配送延迟
大众点评 · 强度 78%
⚠ 建议你看一眼
「七夕当天下单的花到晚上 8 点才送到，花瓣都蔫了，客服也一直没回……希望店家改进一下高峰期的配送。」
🟢POSITIVE
花材新鲜
微博 · 强度 91%
🤝 多家 AI 看法一致
「云岭鲜花的向日葵真的好新鲜，包装也很用心，已经回购第三次了，昆明本地推荐！」
⚪NEUTRAL
配送咨询
小红书 · 强度 42%
「想问下云岭鲜花在昆明可以当天送达吗？价位大概在什么区间？」
进阶视角 · 品牌防护四维盘点
把品牌护城河拆成 安全 / 溯源 / 防伪 / 合规 四个维度看一眼
🛡️
安全 · 品牌被怎么说关键查询监测 ＋ 飞书 / 邮件双通道告警。
2
24时 告警条数
🔏
溯源 · 内容归你所有数字资产主权 · Schema 标记 ＋ 内容水印。
0
24时 触碰红线
🕵️
防伪 · 识别恶意抹黑识别灰黑产刷量 ＋ 事实堡垒防御。
9%
24时 负面占比
⚖️
合规 · 不踩监管红线可验证诚实 ＋ 版本化管理 ＋ 审计追溯。
0
24时 红线命中
🚀 即将上线
下一版：多 AI 投票 ＋ KOL 影响图 ＋ 人工审核闭环
当前已跑通微博 ＋ 点评 ＋ 小红书的单家 AI 链路，下一版升级为多家交叉仲裁与更细的弱信号预警。
- DeepSeek ＋ Kimi ＋ 智谱 三家 AI 投票 ＋ 仲裁
- KOL 影响力图 ＋ 立场反转独立告警
- 弱信号流速斜率（1时 / 6时 / 24时 三档）
- 发版前同理心评审
- 8 类红线规则引擎（按行业 × 区域）
- 扩平台：小红书 ＋ 抖音 ＋ B 站 ＋ 知乎